Die Erkenntnis, im immer härter werdenden Wettbewerb nur mit verstärkter Systematik in der Marktbearbeitung und mit qualifizierten Informationen über Kunden und Interessenten bestehen zu können, hat sich durchgesetzt.

Die rasante Entwicklung der EDV-Technologie mit mobilem Rechnereinsatz und hochentwickelter Kommunikationstechnik zum unternehmensweiten Datenaustausch zwischen Außendienst und Zentrale bietet ein immer günstigeres Preis-Leistungsverhältnis.

Mit dem Einsatz von Notebooks sowie PDA´s eröffnen sich neue Möglichkeiten und Chancen, die erkannten Defizite

• fehlendes Wissen über einzelne Kunden und deren Bedarfssituation
• gravierender Informationsnotstand trotz ansteigender Papierflut
• steigende Außendienstkosten bei sinkender Erfolgsquote

für eine systematische Marktbearbeitung und gezielte Kundenbetreuung wirksam und vor allem wirtschaftlich bekämpfen zu können.

Das Softwareprodukt LS-Sales dient der Optimierung von Vertriebsabläufen. Gleichzeitig stellt es ein Planungsinstrument durch die Möglichkeit dar, eine Vielzahl von Auswertungen zu erstellen, und somit vertriebsstrategische Tendenzen aufzuzeigen. Wesentliche Leistungsmerkmale sind beispielsweise:

• Verwaltung von Kunden, Interessenten, Gesprächspartnern, Besuchsberichten und Projekten
• Abwicklung von Kalkulationen und Angeboten
• Erfassung von Umsätzen und Zielermittlungen
• Individueller Datenabgleich zwischen mehreren Zentralen und dem Außendienst
• Unterstützung von Telefonakquise.